Performance Monitoring
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Performance Monitoring

In un mondo sempre più connesso, le prestazioni della rete sono fondamentali per supportare il business in modo appropriato. Anche un piccolo degrado della rete può avere un impatto negativo sul business: i dipendenti hanno difficoltà a caricare le applicazioni cloud, le videoconferenze e le chiamate VoIP sono afflitte da problemi di freezing dell’immagini e di intelligibilità della voce, le attività di e-commerce registrano continui abbandoni da parte degli utenti. Spetta ai team di supporto capire il motivo e risolverlo rapidamente.

Con la soluzione Accedian, si possono raggiungere nuovi livelli di affidabilità e efficienza grazie agli strumenti di monitoraggio e gestione delle prestazioni di rete di alta qualità.

Affida il futuro della tua infrastruttura di rete ad Accedian e sperimenta una nuova era di prestazioni eccezionali, affidabilità senza compromessi e una gestione ottimizzata. Contattaci oggi stesso per scoprire come le nostre soluzioni possono trasformare la tua rete in un motore di innovazione e crescita.


La piattaforma Skylight di Accedian è un sistema di monitoraggio e analisi in tempo reale delle prestazioni di rete best-in-class completamente virtualizzato, che offre visibilità granulare end-to-end all’interno di reti multi-layer, multi-cloud e multi vendor.

Accedian è il leader mondiale nelle soluzioni di analisi delle prestazioni di rete e della End-User Experience per i Service Provider e le imprese di medie e grandi dimensioni. Accedian è stata fondata nel 2005 e ha sede a Montreal, in Canada, dove si trovano le divisioni di ricerca e sviluppo, gestione dei prodotti e il centro di assistenza tecnica. Per il mercato Italiano DELO Instruments è il partner di riferimento da circa 10 anni.

Network Visibility: Performance Monitoring

Visibilità senza precedenti:
Grazie ad avanzate tecnologie di monitoraggio, Accedian offre una visione chiara e dettagliata delle prestazioni della rete in tempo reale. Con la piattaforma Skylight, si possono identificare e risolvere rapidamente i problemi, anticipando interruzioni costose e migliorando l’esperienza degli utenti.
Analisi approfondita:
Skylight fornisce dati analitici precisi e approfonditi che permettono di comprendere meglio il comportamento della rete e delle applicazioni. Utilizzando strumenti di intelligenza artificiale e machine learning, Accedian aiuta a prevedere e prevenire potenziali problemi prima che si manifestino.
Scalabilità e ottimizzazione delle risorse:
Progettati per crescere con il business, gli strumenti di monitoraggio e gestione sono altamente scalabili e affidabili. Con Accedian, puoi ottimizzare l’uso delle risorse di rete, riducendo i costi operativi e migliorando le prestazioni complessive. Le nostre soluzioni aiutano a utilizzare al meglio le risorse esistenti, evitando investimenti inutili in nuove infrastrutture.
Supporto clienti di eccellenza:
Accedian è sinonimo di qualità e affidabilità, non solo nei prodotti, ma anche nel supporto. Il team di esperti è sempre disponibile per aiutarti a ottenere il massimo dalle soluzioni, garantendo un’implementazione senza problemi e un’assistenza continua.


Skylight Performance Analytics: Visibilità end-to-end per una gestione ottimale delle prestazioni delle applicazioni e della rete
Skylight Orchestrator: Automazione avanzata per la gestione delle risorse di rete, migliorando l’efficienza operativa
Skylight Sensor: Monitoraggio in tempo reale con sensori ad alte prestazioni per una diagnosi immediata dei problemi

Gli obiettivi di Skylight sono:
Generare dei risultati e dati sulle prestazioni della rete sotto misura, nel modo più granulare, preciso ed efficiente possibile
Raccogliere e archiviare i risultati di misura in modo scalabile
Analizzare i risultati di misura e produrre analisi di QoE approfondite, che possono avere un impatto significativo sull’attività dell’operatore e sui suoi clienti finali
Gestire tali funzioni in un modo che può essere completamente automatizzato e orchestrato centralmente

Le sfide odierne per i gestori di rete includono la visibilità delle prestazioni end-to-end, l’identificazione e l’isolamento dei problemi prestazionali e il rilevamento di micro-eventi che influiscono sull’esperienza qualitativa del cliente. La qualità percepita dal cliente finale è influenzata dalle prestazioni della rete, partendo dall’accesso attraverso il core. Quando si verificano problemi, le domande chiave sono: “come si fa a individuare il punto dove si verificano nella rete?” E “quanti sono i clienti interessati?”.

Le reti possono essere molto estese e richiedono l’implementazione di soluzioni in grado di misurare tutti i livelli principali, di aggregazione, di accesso e di backhaul. Pertanto, un sistema di misura delle prestazioni in grado di eseguire quanto necessario è di importanza critica.

I gestori di rete devono essere in grado di monitorare la qualità e fornire la visibilità che i loro clienti finali si aspettano, misurando e dimostrando le prestazioni delle loro reti.

Accedian, tramite la soluzione Skylight, fornisce visibilità alla rete “underlay” tramite informazioni sulle prestazioni end-to-end dal core attraverso i livelli backhaul e midhaul, fino all’accesso.

Visibilità mesh attraverso i livelli core e di aggregazione; combinando i dati delle prestazioni con i dati di terze parti si ottengono informazioni e visibilità estremamente complete sulle prestazioni di rete.

I principali elementi di differenziazione di Skylight, con i quali il gestore della rete può trarre vantaggio, sono:
Capacità unica nel misurare le prestazioni di rete con granularità dei dati di misura insuperabili
Soluzione software virtualizzata, con l’aggiunta di sensori hardware di piccole dimensioni ma con alte prestazioni
Scalabilità e prestazioni:
  • In produzione su reti con oltre 100.000 apparati
  • Miliardi di misure giornaliere
Big data e machine learning:
  • Sfruttando la potenza della piattaforma Skylight Performance Analytics si possono ottenere informazioni dettagliate sulle prestazioni della rete, trasformando un numero elevato di misure in informazioni utilizzabili
API totalmente accessibili:
  • Skylight è una soluzione esclusiva nell’automazione della rete, con API aperte e capacità di integrazione con sistemi di orchestrazione e sistemi IT
  • Abilita l’automazione con informazioni in tempo reale
Skylight può essere utilizzato per mantenere e controllare le prestazioni della rete, fornendo i seguenti vantaggi:
Definire l’utilizzo della rete
Rilevare e mitigare comportamenti anomali
Aiutare ad ottimizzare la configurazione dell’infrastruttura e quindi gli investimenti
Aiutare a regolare la capacità per ottimizzare la QoE
Rilevare in modo proattivo i degradi della rete
Facilitare e migliorare la collaborazione tra i team, ad esempio Operation ed Ingegneria per risolvere problemi e ottimizzare congiuntamente le reti
Come ulteriore strumento per la ricerca dei guasti, la soluzione permette di:
Ridurre i tempi medi di riparazione (MTTR) e risolvere i problemi più velocemente
Semplificare la risoluzione dei problemi:
  • Isolare rapidamente i problemi
  • Segmentare e effettuare approfondimenti sulla causa del problema
Accelerare la diagnostica e migliorare la gestione dei reclami dei clienti finali
Assegnare i malfunzionamenti al team giusto migliorando la produttività e l’MTTR
Accelerare la risposta dei fornitori di apparati
Ridurre il numero di reclami tramite un monitoraggio proattivo
La combinazione di moduli virtualizzati ed elementi hardware con un form-factor molto ridotto permette di ottenere i massimi livelli possibili di precisione, granularità e affidabilità nelle misure
Una gamma completa di moduli ad alte prestazioni a 1G e 10G, sviluppati da Accedian e completamente integrati nell’ambiente Skylight; entrambi i moduli SFP Compute e Sensor possono aggiungere funzionalità TWAMP a dispositivi di rete, che non le supportano in modo nativo, e possono avviare contemporaneamente fino a 2.000 sessioni TWAMP fornendo comunque una precisione di 10 μsec
Ciascun modulo a 1G e 10G offre contemporaneamente più funzionalità: Service Activation Test (SAT), iniziatore e risponditore (sender e risponditore di sessioni di misura, misure di banda)
Capacità di implementazione, autodiscovery, gestione e attivazione completamente automatizzata (zero touch)
SAT – Service Activation Test, misure in accordo ai diversi standard come RFC2544, Y.1564 e RFC6349 necessarie al rilascio di un nuovo collegamento e l’attivazione del servizio ed utilizzabili per attività di manutenzione preventiva e risoluzione dei problemi
Il Service Activation Test (SAT) automatizzato distribuito fornisce la capacità di eseguire centralmente i test richiesti tramite i moduli di misura tipo smartSFP, senza la necessità di utilizzare strumenti portatili, ed inviare i tecnici on site
Le sessioni di test forniscono misure da sito a sito e su segmenti di rete su base continua, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza interruzioni nelle misurazioni o nei risultati
Oltre i KPI standard, fornisce ulteriori 50 KPI per ogni sessione di monitoraggio attiva, fornendo informazioni in tempo reale che consentono di individuare la causa principale dei problemi di prestazioni e di anticipare e prevenire i problemi prima che si verifichino
La funzione Flow meter per le misure dell’utilizzo di banda, eseguita in tempo reale sui flussi sotto misura, con la possibilità di misurare la banda per singolo flusso utente identificabile (VLAN, porte, ecc.) con misure ad alta granularità per il rilevamento dei microburst